Hur kan vi hjälpa dig?

Samlad kundservice för alla våra varumärken. Vi hjälper dig med frågor om prenumerationer, fakturor, inloggning och andra ärenden.

Miljö & Utveckling, Techtidningen, Kvalitetsmagasinet, VD-tidningen, Praktiskt Ledarskap, Kvalitetsvård och Hållbart Samhällsbyggande.

Vanliga frågor

Snabba svar på våra vanligaste frågor

Hur startar jag en prenumeration?

Du kan enkelt beställa direkt via våra produktsidor. Har du frågor eller vill ha hjälp är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.

Hur bokar jag en konferensbiljett?

På respektive webbplats hittar du information om aktuella och kommande konferenser samt möjlighet att boka din biljett. Våra konferenser är öppna för alla – du är varmt välkommen att delta även utan prenumeration.

Hur lång är en prenumerationsperiod?

Prenumerationen gäller i ett år och avslutas automatiskt vid periodens slut. Du behöver därför inte säga upp den. När din prenumerationsperiod börjar närma sig sitt slut får du en förfrågan om du vill fortsätta. Om du vill förnya prenumerationen betalar du för nästa period. Om du inte vill fortsätta kan du enkelt avstå från att betala för kommande period.

Hur många produkter har Pauser Media?

Pauser Media ger ut de fyra marknadsledande facktidningarna Miljö & Utveckling , Techtidningen , Kvalitetsmagasinet och VD-tidningen . Till varje tidning hör nyhetssajter och nyhetsbrev. Dessutom finns nyhetstjänsterna Praktiskt Ledarskap , Kvalitetsvård och Hållbart Samhällsbyggande.

Samtliga varumärken har egna nyhetssajter, nyhetsbrev, konferenser och utbildningar inom sina respektive ämnesområden.

Jag kan inte logga in – vad gör jag?

Börja med att använda funktionen ”Glömt lösenord” för att återställa dina inloggningsuppgifter. Om problemet kvarstår är du välkommen att kontakta kundservice så hjälper vi dig vidare.

Observera att ditt konto är kopplat till din unika e-postadress. Har du bytt e-postadress behöver du kontakta oss på kundtjanst@pausermedia.se

Jag saknar en faktura – vad gör jag?

Kontakta kundservice så skickar vi en ny fakturakopia till dig.

Jag har fått en tidning – vem tillhör den?

Börja med att titta på baksidan av tidningen. Står det PROVEX har du mottagit ett kostnadsfritt reklamnummer. Står det KUNDNR har du fått tidningen som ingår i din prenumeration.

Vill du ändra mottagare eller har andra frågor om tidningen ber vi dig att uppge numret som står i höger hörn på baksidan av tidningen när du kontaktar oss.

Jag vill ändra postadress för tidningen – hur gör jag det?

Vill du göra en adressändring behöver du höra av dig till oss på kundservice via e-post eller telefon.

Jag vill ändra mottagare för tidningen – hur gör jag det?

Vill du göra en adressändring behöver du höra av dig till oss på kundservice via e-post eller telefon.

Hittar du inte svaret du söker?

Vår kundservice hjälper dig via mejl och telefon
vardagar 10–12. Stängt på helgdagar,
avvikande öppettider kan förekomma.