Nytt nummer!

Nu är det senaste numret av Telekom idag här med tema kontaktcenter. Kundmötet och kundresan har hamnat i allt mer fokus på många organisationer under det gångna året. I det senaste numret har Telekom idags redaktion kartlagt utbudet av kontaktcenterplattformar på den svenska marknaden för femte året i rad.

De har också pratat med några av visionärerna bakom nästa generations kontaktcenterlösningar och tittat närmare på hur svenska, kommunala kontaktcenter växer fram.

Mer ur senaste numret:

• Stort test: Så mycket bättre har 5g blivit
• Guide: Sex steg till bättre videomöten
• Guide: 5g-lurarna som kommit 2022

Som prenumerant på Telekom idag finns det senaste numret att läsa här: etidning.telekomidag.se

Nyfiken på Telekom idag? Besök telekomidag.se